Jak działa reklama oraz jakie ma przynosić skutki dla firm z niej korzystających to wie każdy. Jednak jak wygląda reklama z punku widzenia klienta? To jest coś, co może wiele osób zainteresować. Reklamy najczęściej ludzi denerwują. Tym bardziej ich denerwują im bardziej reklama jest natrętna. To już jest pierwszy punkt sporny z reklamodawcami. Im zależy na tym, aby potencjalny klient jak najczęściej wiedział reklamę. Drugą bardzo ważną kwestią dla odbiorcy reklam jest ich treść. Często po zweryfikowaniu okazuje się, że reklama po prostu kłamie. Reklamowany produkt czy usługa jest zupełnie inna niż w reklamie. Dla reklamodawcy najczęściej nie jest to kłamstwo tylko niedoprecyzowanie swojej reklamy. W końcu reklama musi być czytelna i krótka. Tym samym nie może zawierać dokładnych objaśnień. Odbiorców reklam też denerwuje to, że są zmuszani do oglądania reklam usług/produktów, które nie są do nich skierowane. Ta sytuacja w oczach reklamodawcy także jest problemem. W końcu nie trafianie z reklam do grupy docelowej jest kosztowne i nie ma szans się zwrócić. Ten problem jednak po części minimalizuje digital Signage. Digital signage to reklamy na ekranach LCD. Ich wyświetlanie jest dostosowane do godziny. Ponieważ już pewne zakresy godzin pozwalają określić biorców reklamy. Digital Signage można spotkać wszędzie, od metra po supermarkety.